Fungsi Tombol Ref, RF atau Refund pada Mesin Kasir

Pengertian dari Fungsi tombol Ref, RF atau Refund pada Mesin Kasir atau cash register. Untuk mengetahui informasinya silakan simak lebih lanjut dari artikel berikut ini.

Apa itu arti dari Ref, RF atau Refund

Pernahkah anda melakukan kesalahan dalam transaksi penjualan, dengan kondisi transaksi ini telah selesai atau telah di payment? Jika pernah, maka anda pasti ingin memperbaiki atau mungkin membatalkan transaksi tersebut agar tidak terjadi selisih saat penghitungan akhir atau saat tutup laporan kasir.

Nah, cara untuk memperbaiki/membatalkan transaksi penjualan yang telah selesai tadi yaitu dengan cara Refund/retur. Ref, RF, Retur dan Refund ini memiliki pengertian yang sama, yaitu untuk pengembalian transaksi.

Pada beberapa mesin kasir terdapat istilah Ref. Sebetulnya Ref itu adalah singkatan dari Refund yang jika diartikan ke dalam bahasa Indonesia yaitu pengembalian. 

Jadi jika bicara di dalam mesin kasir pengertiannya adalah pengembalian transaksi atau biasa juga dikenal dengan istilah Retur atau Return transaksi pejualan.

Jadi apa ada kesamaan fungsi tombol Ref, RF atau Refund pada Mesin Kasir? Kesimpulannya ya semua memiliki pengertian yang sama.

Dalam artikel ini, saya akan memberi contoh praktek bagaimana cara retur atau pengembalian transaksi penjualan di mesin kasir CASIO SE-S400

Cara pengaplikasian Fungsi tombol Ref, RF atau Refund

Cara pertama yaitu dengan menggunakan tombol RF

Tombol ini berada di posisi sebelah kiri dan tulisannya besar juga jelas. 

Caranya adalah sebagai berikut:

• Kunci di posisi REG
• Masukkan kode atau password kasir jika ada, jika tidak ada langsung skip saja
• Tekan tombol RF
• Ketik item barang yang ingin di retur, misalnya kode barang 101, lalu tekan PLU
• Lalu lanjutkan transaksi seperti biasa

Jika barang yang ingin di retur banyak, maka caranya

• Tekan tombol RF
• Ketik quantity, misalnya 5
• Tekan tombol X/Date Time
• Lalu ketik item barangnya, misalnya 101, lalu tekan PLU
• Lalu lanjutkan transaksi seperti biasa

”Jikalau teman-teman masih merasa agak bingung, akan saya berikan tips agar mudah. Oke, Tipsnya agar mudah mengingat atau menghafalnya yaitu: Cara Ref/Refund ini sama seperti melakukan transaksi penjualan biasa, hanya saja di awalnya tekan tombol RF. Seperti itu saja gampang bukan?”

Cara kedua yaitu dengan menggunakan posisi kunci di RF

Penting diperhatikan agar jangan melakukan kesalahan input saat proses Retur/Refund ini, karena untuk memperbaikinya cukup rumit.

Caranya adalah sebagai berikut: 

• Putar kunci ke posisi RF
• Masukkan kode atau password kasir jika ada, jika tidak ada langsung skip saja
• Lalu masukkan item barang apa saja yang ingin di retur, caranya sama persis dengan melakukan transaksi penjualan di REG.
• Lalu tekan Subtotal, pastikan jumlahnya sesuai tidak ada selisih
• Setelah selesai tekan tombol pembayaran, misalnya CA atau Cash.
• Selesai
• Silakan cek di struk/nota kertas yang keluar

“Perlu diperhatikan yaitu: posisi kunci di RF diartikan transaksi minus atau register minus”.

Beda RF dengan Void dan Cancel

Di sini juga kami jelaskan perbedaan antara Ref/RF/Refund/Retur dengan cancel dan void, jadi berbeda ya. 

Sebagai contoh pada mesin kasir CASIO sendiri, cancel itu berarti pembatalan satu transaksi/ 1 nota. Sedangkan Void adalah pembatalan item dalam satu transaksi. 

Cancel dan Void ini hanya bisa dilakukan pada transaksi yang sedang berjalan atau masih dalam tahapan proses. Dalam arti lain transaksinya belum selesai/belum dibayar.

Sedangkan untuk Ref/RF atau Refund itu khusus untuk transaksi yang sudah selesai atau telah ditekan tombol pembayaran. Maka cara pembetulannya dengan cara di retur/return.

Memang pada beberapa mesin kasir ataupun sistem Point of Sale terdapat beberapa perbedaan sedikit, tetapi intinya pengertiannya sama saja.

Demikian penjelasan dari Fungsi Tombol Ref, RF atau Refund pada Mesin Kasir. Semoga bermanfaat, jika masih ada yang bingung atau belum jelas jangan ragu, silakan isi komentar di bawah ya. Saya akan usahakan balas jikalau tidak sibuk. Terima kasih sudah membaca dan sampai jumpa lagi di artikel saya yang lainnya.

Tonton videonya disini: Cara Pembatalan Void Cancel dan RF di Casio SE S400