Cara Mengatasi Error Casio SE-S10
Cara Mengatasi Error Casio SE-S10

Cara Mengatasi Error CASIO SE-S10

Diposting pada

Cara mengatasi error CASIO SE-S10 – cash register ini merupakan mesin kasir kategori low end yang ditujukan untuk Usaha Kecil yang ingin pencatatan penjualannya lebih modern. Jadi tidak lagi menggunakan buku catatan manual. Karena masuk kategori low end jadi fitur-fitur CASIO SE-S10 ini tidak sebanyak tipe cash register CASIO lain yang lebih tinggi spesifikasinya seperti SE-S100, SE-S400. Begitupun jika terjadi Error atau masalah, tentu lebih simpel mengatasinya karena tidak akan banyak kode Error yang muncul.

Tetapi bagi anda pengguna baru cash register CASIO SE-S10 mungkin belum memahami kode error apa saja yang biasa muncul. Bagi anda pengguna baru tidak perlu bingung dan khawatir karena di tutorial kali ini, saya akan menjelaskan cara mengatasi error pada cash register CASIO SE-S10 :

Advertisement

Tutorial mengatasi error kode CASIO SE-S10

  • E01

penyebab : kunci diputar ke posisi lain padahal aktivitas transaksi/program/laporan yang anda lakukan di posisi kunci sebelumnya belum selesai. Sehingga menyebabkan Error E01 (wrong mode)

solusi : kembalikan kunci ke posisi semula, lalu selesaikan transaksi/program/laporan yang anda lakukan.

  • E08

penyebab : anda belum memasukkan kode PIN kasir saat memulai operasional mesin kasir.

solusi : masukkan kode PIN kasir anda, caranya yaitu ketik kode kasir, misalnya 1 lalu tekan tombol CLK#

note : ini hanya terjadi jika program sistem clerk/kasir diaktifkan di CASIO SE-S10 anda. Jika tidak diaktifkan jangan khawatir, error ini tidak akan muncul.

  • E10

penyebab : kertas thermal habis atau penjepit kertas (receipt platen arm) dalam posisi terbuka/tidak mengunci.

solusi : silakan pasang kertas thermal jika sudah habis atau cek penjepit kertas, kemungkinan kurang tekan saja.

  • E81

penyebab : memory elektronik jurnal penuh atau tidak lama lagi akan penuh.

solusi : silakan lakukan reset data laporan elektronik jurnal, dengan begitu error kode E81 tidak akan muncul lagi.

  • E90

penyebab : total laporan penjualan masih tersimpan di memory.

solusi : hapus semua laporan penjualan, yaitu laporan daily, laporan periodic dan laporan PLU.

 

Baca juga:  CASIO SE-S10: Tutorial Lengkap Cara Penggunaannya

Tutorial mengatasi error lainnya (tanpa kode error)

  • Journal Printer Mode (yaitu apabila kertas struk tercetak pendek, tidak tampil tanggal dan header struk)

penyebab : cash register CASIO SE-S10 anda terprogram mode journal printer.

solusi : kembalikan ke mode standar yaitu mode receipt printer.

  • L (tampil di layar)

penyebab : baterai sudah habis

solusi : ganti baterai dengan yang baru.

note : Dari CASIO Jepang selaku pihak pabrikan menyarankan melakukan penggantian baterai di cash register CASIO SE-S10 setiap 1 tahun sekali. Baterai yang direkomendasikan hanya jenis LR6 (jenis alkaline) ukuran AA sebanyak 2 buah.

  • Setting selalu hilang setelah mencabut listrik

penyebab : baterai sudah habis/low sehingga tidak akan dapat menyuplai listrik ke backup memory mesin kasir CASIO SE-S10 anda. Yang berakibat settingan anda akan selalu terhapus setiap listrik dicabut.

solusi : segera ganti baterai lama dengan yang baru.

  • Laporan penjualan tidak sesuai omset atau terlalu besar jumlahnya dari transaksi riil

penyebab : di hari sebelumnya anda hanya melakukan laporan di posisi X mode, sehingga laporan penjualan belum dihapus.

solusi : lakukan reset laporan penjualan di posisi kunci Z mode.

  • Cash register CASIO SE-S10 anda mati total

penyebab : tidak ada suplai listrik yang masuk atau cash register rusak.

solusi : jika penyebab karena tidak ada suplai listrik, segera cari sumber listrik yang lain. Jika ternyata belum hidup juga itu dikarenakan penyebab lain, kemungkinan cash register anda rusak. Silakan hubungi distributor lokal di wilayah anda untuk jasa perbaikan.

Demikian tadi berbagai Error dan masalah yang dapat terjadi di cash register CASIO SE-S10 dan cara mengatasinya. Semoga dapat membantu dan memudahkan anda dalam menggunakan cash register CASIO. Terima kasih sudah membaca, salam hangat dan sukses untuk anda semua.

Baca juga :

 

Advertisement

8 thoughts on “Cara Mengatasi Error CASIO SE-S10

    1. Untuk menormalkan kembali tekan tombol Paper Saving (tombol tipis dibagian atas) dan tanda bintang akan hilang.. jadi kertas akan selalu cetak otomatis

        1. Pertama penyebabnya dari kertas thermal yg kurang bagus, coba ganti kertas dengan yang baru dan bagus.
          Kedua penyebabnya karena printernya bermasalah. Solusinya harus ganti printer unit.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *